Disney Sequoia Lodge Meet and Greet
  • El 2 de oct. de 2024
    Jonatan gaston desde Buenos Aires Preguntó

    He comprado 2 entradas y quiero cancelar una. Es posible? Hay reembolso?

    ¡Bienvenido a planDisney, Jonatan Gaston! Me alegra haber recibido tu pregunta y espero tener un par de recomendaciones para ayudarte.

    Lamento que tus planes hayan cambiado, pero déjame asegurarte que los términos y condiciones de los boletos de entrada para Disneyland Paris ofrecen mucha flexibilidad. Las entradas con fecha de 1 a 4 días se pueden cancelar con reembolso hasta 3 días antes de tu visita, incluido el día de llegada. Para cancelarlos, simplemente visita la sección “Tus Reservas” en tu cuenta Disney y sigue los pasos. A veces, se requieren cancelar unas reservas por correo electrónico. En este caso, te recomiendo que mandes un correo electrónico a la dirección refund.ticket@disneylandparis.com con el nombre del Huésped, el número de confirmación de 8 dígitos, la fecha de la visita y una copia del boleto con el código de barras o QR visible. El reembolso te llegará por el mismo método de pago que usaste para la compra original.

    Si compraste la entrada de 1 día sin fecha, estas entradas son válidas por un año, pero no se las pueden cancelar ni reembolsar. Si quieres cambiar la fecha de tu visita, ten en cuenta que este tipo de entrada requiere registro por adelantado para poder entrar en los Parques Disney (sujeto a disponibilidad). Puedes visitar esta plataforma de registro para seleccionar la fecha.

    Espero que esta información te sirva, Jonatan Gaston. Mejor que todo, espero que disfrutes un viaje a Disneyland Paris que sea lleno de recuerdos mágicos. Si podemos ofrecerte otras sugerencias mientras tanto, por favor no dudes en volver a planDisney. ¡Sería un placer verte de nuevo!

    La magia te espera,
    Tishra
imagen en miniatura para Tishra

Conoce a nuestro panelista: Tishra, Washington

¡De mi casita a la tuya, te doy la bienvenida a planDisney! Me llamo Tishra y soy colombiana que vive en el Noroeste del Pacífico. Soy profesora universitaria, esposa feliz y madre de dos niñas que guardan la magia en sus corazones tanto como sus padres. Para nuestra familia es importante celebrar cada uno de los momentos de la vida. Si te interesa conmemorar algo especial con unas vacaciones a Disneyland Resort, estoy aquí para ayudarte en inglés o en español. Más información Acerca de Tishra

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