¡Bienvenida a planDisney, Cynthia Berenice! Siempre nos encanta tener la oportunidad de ayudar a nuestros Huéspedes en la planificación de su próxima visita a Disneyland Resort.
Entiendo que hubo un error en el nombre de tu boleto de entrada. ¡Pero, no te preocupes porque hay soluciones! Primero, quiero informarte que
los boletos no se asignan a los Huéspedes hasta el momento en que se usan por primera vez en las puertas principales de los parques temáticos. Un Miembro del Elenco le tomarán una foto y desde ese momento, el boleto oficialmente pertenece a ese Huésped.
Sin embargo, entiendo perfectamente si te gustaría corregir el nombre para poder organizar los boletos mejor. En este caso, te recomiendo que llames a
la línea de Boletos para hablar con un Miembro del Elenco y solicitar el cambio.
Espero que esta información te sirva, Cynthia Berenice. Parece que vas a estar en Disneyland Resort en solo un par de semanas. Tu viaje coincide con la temporada de
Halloween Time en Disneyland Resort y espero que disfrutes toda la magia esperándote. Si podemos ofrecerte otras recomendaciones mientras tanto, te invito a volver a
planDisney con cualquier pregunta.
Hasta muy pronto,
Tishra