¡Hola, Sylma!
Gracias por contactar a planDisney con tu pregunta sobre el
Lightning Lane Pass.
Parece que ya te encuentras en
Walt Disney World Resort. Dado que estás allí y necesitas asistencia inmediata para utilizar el servicio Lightning Lane Pass o para consultar sobre una posible cancelación o reembolso, tu mejor opción es dirigirte a un escritorio de
Guest Services en cualquiera de los parques temáticos o en Disney Springs. El equipo de Guest Services estará más que dispuesto a ayudarte con todas tus preguntas y proporcionarte la asistencia necesaria para resolver tu situación de la manera más eficiente y cómoda posible.
Un consejo útil para aprovechar al máximo tu visita a los parques es estar atenta a las
filas virtuales disponibles para algunas de las atracciones más nuevas y emocionantes, como "Tiana's Bayou Adventure", "TRON Lightcycle Run" en Magic Kingdom, y "Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind" en EPCOT. Estas filas virtuales te permiten reservar un lugar desde tu teléfono móvil a través de la
aplicación My Disney Experience, lo que te permite disfrutar del resto del parque sin tener que esperar en filas físicas.
Espero que puedas resolver tu inquietud rápidamente y seguir disfrutando de tu visita mágica en Walt Disney World. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en acudir nuevamente a planDisney. ¡Que tengas una experiencia maravillosa y llena de diversión en los parques!
Cordialmente,
~Yael