Disneyland- Mainstreet Station; day; train pulling in
  • El 30 de jul. de 2024
    Ramón desde Jalisco Preguntó

    Hola que tal, hice una reserva y compra de boletos.. ya hice la reserva correspondiente a los parques pero los tickets no aparecen en la app de disneyland... el pago ya ha sido procesado, me llegó el correo de confirmación sin los etickets

    ¡Hola, hola, Ramón! Bienvenido a planDisney.

    Me encanta saber que has adquirido tus boletos para tu próximo viaje al Disneyland Resort. Cuando compras tus boletos en línea a través de la página web de Disneyland Resort, seleccionas una fecha de visita y un parque, y se realiza una Reservación de Parque para ti en el momento de la compra.

    Para acceder a tus boletos desde la aplicación móvil de Disneyland Resort, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta, presiona el botón de hamburguesa (☰) en la parte inferior derecha de la pantalla y presiona la cajita My Tickets & Passes. A continuación, deberías ver tus boletos en esta página. Presentarás estos boletos para ingresar a los Parques Temáticos.

    Si aún no puedes acceder a tus boletos, incluso después de asegurarte de que has iniciado sesión en tu cuenta, tendrás que llamar a la línea directa de Boletos para obtener ayuda de un Miembro del Elenco. Antes de llamar, es una buena idea tener a mano el número de confirmación del boleto.

    Ramón, espero haber contestado a todas tu preguntas. No dudes en regresar si necesitas cualquier otra cosa. ¡Siempre es nuestro placer ayudarte!

    Tu Amiga,
    Alejandra
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Conoce a nuestro panelista: Alejandra, California

¡Hola! Soy una fan de Disney, esposa y mamá. ¡Planeé mis primeras vacaciones a Disney a los trece años y desde entonces no he parado! Siendo californiana, he tenido el privilegio de visitar Disneyland toda mi vida. Es mi lugar feliz y siempre me siento como en casa. Y ahora que somos padres, a mi esposo y a mí nos encanta ir de vacaciones a Disneyland Resort con nuestro hijo. ¡Estoy emocionada de ayudarte a planificar tus próximas vacaciones! Más información Acerca de Alejandra

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