¡Hola, hola, Ramón! Bienvenido a
planDisney.
Me encanta saber que has adquirido tus boletos para tu próximo viaje al
Disneyland Resort. Cuando compras tus
boletos en línea a través de la página web de Disneyland Resort, seleccionas una fecha de visita y un parque, y se realiza una
Reservación de Parque para ti en el momento de la compra.
Para acceder a tus boletos desde la
aplicación móvil de Disneyland Resort, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta, presiona el botón de hamburguesa (☰) en la parte inferior derecha de la pantalla y presiona la cajita
My Tickets & Passes. A continuación, deberías ver tus boletos en esta página. Presentarás estos boletos para ingresar a los Parques Temáticos.
Si aún no puedes acceder a tus boletos, incluso después de asegurarte de que has iniciado sesión en tu cuenta, tendrás que
llamar a la línea directa de Boletos para obtener ayuda de un Miembro del Elenco. Antes de llamar, es una buena idea tener a mano el número de confirmación del boleto.
Ramón, espero haber contestado a todas tu preguntas. No dudes en regresar si necesitas cualquier otra cosa. ¡Siempre es nuestro placer ayudarte!
Tu Amiga,
Alejandra