¡Hola Jorge! Te doy la gran bienvenida a planDisney. Siempre es un placer ayudarte con tus preguntas de planificación y espero ofrecerte la información más útil para tu visita a Disneyland Resort.
Primero que todo, quiero asegurarte de que ya hiciste uno de los pasos más importantes antes de visitar Disneyland Resort con la compra de tus
boletos. Es muy posible que también tengas
reservas de parque ya confirmadas, dado que el sistema de boletos típicamente requiere que selecciones las fechas de tu visita para completar el proceso. Por eso, te recomiendo que ingreses tu cuenta para ver tus reservas actuales en la sección “
My Plans.” Si aparecen las fechas de tu visita para cada persona en tu grupo y ves los números de confirmación, tienes todo lo necesario para poder entrar en los Parques Temáticos de Disneyland Resort. A veces, tendrás que asegurarte de que tus
boletos están vinculados antes de que tus reservas aparecerán en “My Plans.”
Si todavía no ves ninguna reservación, y no tienes éxito con el proceso de programar nuevas reservaciones de parque, te sugiero que marques a
la línea de Tickets para hablar con un Miembro del Elenco por teléfono. Ellos pueden ofrecerte asistencia técnica con tu cuenta MyDisney.
Espero haberte ayudado con tus preguntas, Jorge. No dudes en regresar a
planDisney en cualquier momento para que podamos ayudarte con tu viaje mágico. Te deseo muchos de recuerdos bonitos con tus seres queridos en ‘El Lugar Más Feliz del Mundo.’
Hasta muy pronto,
Tishra