¡Hola Giovanny!
Gracias por acudir a planDisney con tu pregunta sobre los tickets para
Walt Disney World Resort. Entiendo que puede ser confuso ver información diferente en la aplicación My Disney Experience.
Normalmente, los
tickets de tipo "un parque por día" te permiten visitar un solo parque temático cada día durante la cantidad de días que el ticket sea válido. A menos que haya alguna condición especial mencionada durante la compra, estos tickets generalmente no tienen restricciones para ser usados en días consecutivos; deberías poder usarlos en cualquier día dentro del período de validez, que usualmente es de 14 días después del primer uso.
Si la aplicación My Disney Experience muestra un mensaje que dice que no puedes utilizar los tickets en días consecutivos y esto no estaba especificado al momento de la compra, te recomiendo contactar directamente al
servicio al cliente de Disney. Puedes hacerlo a través de su línea telefónica llamando al (011) 5354-8119 o enviando un correo electronico: ContactUs@DisneyVacations.com. El equipo de soporte estará más que dispuesto a aclarar esta situación y ayudarte a asegurar que puedas usar tus tickets como lo tenías planeado.
Recuerda tener a mano tu número de confirmación y cualquier otro detalle relevante de tu compra para facilitar el proceso. Espero que esto resuelva tu inquietud y puedas disfrutar de tus días en los parques temáticos sin más contratiempos.
Si necesitas más ayuda o tienes otras preguntas, no dudes en volver a contactarnos en planDisney. ¡Estamos aquí para ayudarte a que tu visita a Walt Disney World sea tan mágica como sea posible!
Que tengas una excelente aventura en los parques.
Saludos cordiales,
~Yael