¡Saludos, Javier! Bienvenido a
planDisney. Muchísimas gracias por visitarnos y traernos tu pregunta de planificación a
Disneyland Resort en California.
Entiendo que te gustaría cancelar tu
Reservación de Parque Temático. Sabemos que a veces los planes cambian y es necesario cancelar una reservación. No te preocupes porque el proceso es fácil.
Para cancelar tu reservación de parque, visitarás la página web del Disneyland Resort y pasarás el cursor sobre la pestaña "My Disneyland" y harás clic en
Detalles de los Boletos y las Reservaciones. Como ya has comprado tu boleto, harás clic en el botón
Realiza o Modifica Reservaciones para los Parques. En esta página, deberías ver tus Reservaciones para los Parques Temáticos. Verás un enlace al lado de la reservación que dice
Cancel Reservation. Haz clic en este enlace para cancelar la fecha de tu reservación actual. A continuación, seleccionarás los Visitantes que no van a visitar los parques en la fecha reservada. Finalmente, confirmarás la cancelación. Cuando estés listo para visitar los parques, visitarás esta misma página web para hacer una nueva reservación de parque.
Javier, recuerda que los boletos tienen fecha de vencimiento. Si no sabes cuándo vencerán tus boletos, puedes consultar el correo electrónico que recibiste cuando compraste tus boletos o puedes
llamar a la línea directa de Boletos.
Espero que haya contestado a tu pregunta, Javier. No dudes en regresar si necesitas cualquier otra cosa. ¡Nos vemos pronto!
Tu Amiga,
Alejandra