¡Hola Marina, y gracias por venir a planDisney con tu pregunta! Espero que todas las personas de tu grupo se sientan mejor y que puedan disfrutar de toda la magia esperándolos en Disneyland Resort.
Afortunadamente,
los boletos de entrada a Disneyland Resort te permiten la mayor flexibilidad para poder usarlos cuando sea el momento perfecto para tu grupo. Primero, te recomiendo que verifiques la fecha de vencimiento, ubicado debajo del código de barras de cada uno de los boletos. Con
una reservación de parque válida, se puede utilizar el boleto para visitar los parques temáticos de Disneyland Resort hasta la fecha de vencimiento. Para cancelar o modificar tu reservación de parque, solo tienes que entrar en tu cuenta de Disney y navegar a la sección de “
My Plans.” Desde ahí, verás las opciones de administrar tu reservación y escoger otro día en el futuro para tu próxima visita. Puedes seguir los pasos para completar el proceso y recibirás un correo electrónico con la nueva confirmación.
Si tienes cualquier duda o si necesitas ayuda técnica con
la modificación de tus reservas de parque, te sugiero que marques a
la línea de Tickets para hablar con un Miembro del Elenco por teléfono. ¡Si podemos dejarte otras recomendaciones o consejos personales para tu próxima visita al ‘Lugar Más Feliz del Mundo,’ por favor no dudes en volver a vernos aquí en
planDisney!
La magia te espera,
Tishra