Mickey Celebrates D100; castle; fireworks; night
  • El 13 de abr. de 2024
    Ruben desde Veracruz Preguntó

    hola buenas tardes por error, enlace la entrada de mi hija que tiene 8 años con mi nombre y mi nombre aparece como si yo fuera la menor de 9 años, hay alguna forma de corregir este error o no voy a tener problema para ingresar

    ¡Hola, Ruben! Bienvenido a planDisney.

    Estarás en Disneyland Resort en unos días, ¿puedes creerlo? Estoy tan emocionada por ti y hija. Si les gustan los espectáculos, les recomiendo ver el desfile "Magic Happens". Este desfile presenta música maravillosa y muchos Personajes de Disney. Puedes verificar los horarios con la aplicación móvil de Disneyland Resort.

    Con respecto a tu pregunta, entiendo que hay un error en los nombres de tus boletos. Para la mayoría de los boletos estándar, no es necesario modificar el nombre de un boleto si hay un error. Siempre y cuando tengas un boleto para adultos y un boleto para niños, no hay problema.

    Cuando llegues a la entrada del Parque Temático, el Miembro del Elenco tomarán una foto de cada persona en tu grupo para asignar el boleto al Visitante. Mostrarás el boleto de niños con tu nombre, para tu hija. Luego mostrarás el boleto de adulto con el nombre de tu hija para ti. A partir de ese momento, el boleto pertenece al Visitante designado.

    Sin embargo, entiendo si todavía deseas corregir los nombres de tus boletos. Para hacerlo, debes llamar a la línea telefónica de Boletos. El Miembro del Elenco puede hacer la modificación para ti. Antes de llamar, te recomiendo tener listo tu número de confirmación.

    Ruben, espero haberte ayudado. Siempre es nuestro placer ayudarte con todos los detalles de tu próxima visita. ¡Les deseo la visita más mágica!

    Tu Amiga,
    Alejandra
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Conoce a nuestro panelista: Alejandra, California

¡Hola! Soy una fan de Disney, esposa y mamá. ¡Planeé mis primeras vacaciones a Disney a los trece años y desde entonces no he parado! Siendo californiana, he tenido el privilegio de visitar Disneyland toda mi vida. Es mi lugar feliz y siempre me siento como en casa. Y ahora que somos padres, a mi esposo y a mí nos encanta ir de vacaciones a Disneyland Resort con nuestro hijo. ¡Estoy emocionada de ayudarte a planificar tus próximas vacaciones! Más información Acerca de Alejandra

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