¡Hola Diego! Mil gracias por venir a planDisney con tus preguntas de planificación para tu próxima visita a Disneyland Resort. Será un placer ayudarte.
Veo que estarás de visita en solo un par de días. ¡Qué emoción! Me alegra saber que ya conseguiste
los boletos de entrada y confirmaste tus reservaciones de parque para cada uno de los miembros de tu grupo y para cada día de tu visita. Los nombres introducidos durante la compra de
boletos existen para ayudar a los Huéspedes a mantenerlos bien organizados. El proceso oficial de asignar los boletos a cada Huésped se cumple en la entrada, cuando el boleto se escanea por primera vez y se toma una foto de la persona que va a usar el boleto. A partir de ese momento, el boleto oficialmente pertenece al Huésped y ya no puede ser reasignado. A menos que se indique lo contrario en los términos y condiciones de su compra específica, un nombre equivocado o mal escrito en el boleto estándar no debería impedirte poder usarlo.
Igual, entiendo perfectamente si te gustaría corregir cómo aparece el nombre en tu boleto. Para solicitar un cambio, puedes usar
la línea de Tickets y hablar con un Miembro del Elenco por teléfono. Además, siempre puedes obtener asistencia con tus boletos en la taquilla ubicada entre los dos parques temáticos de Disneyland Resort.
Espero haber resuelto cualquier duda, Diego. Si podemos ofrecerte otras sugerencias para tu próxima visita, no dudes en volver a
planDisney de nuevo.
La magia te espera,
Tishra