¡Bienvenida a planDisney, Liliana!
Estamos encantados de que hayas elegido el Walt Disney World Resort para tu aventura mágica. Si ya te encuentras disfrutando de tu estancia con nosotros y te has percatado de que no has recibido tu sobre de
Extras Mágicos, que incluye los tags de maletas, queremos asegurarnos de que recibas toda la magia que
Walt Disney World tiene para ofrecer.
Para solicitar tu sobre de Extras Mágicos, por favor, dirígete a la recepción de tu hotel Resort Disney. Nuestro amable personal estará más que feliz de asistirte. Es importante mencionar que una de las razones por las que quizás no recibiste el sobre previamente es porque actualmente Walt Disney World Resort ha dejado de enviar estos paquetes a huéspedes internacionales.
Además, queremos informarte que podrías no ser elegible para recibir este sobre si reservaste tu paquete de vacaciones a través de una agencia de viajes, ya que este es un beneficio exclusivo para quienes reservan directamente con el Walt Disney Travel Company y para aquellos que han adquirido un paquete completo de hotel con entradas. También, la reserva dentro de los diez días previos a la llegada podría afectar tu elegibilidad para recibir el sobre.
Queremos ofrecerte un consejo que podría enriquecer aún más tu experiencia mientras estás aquí: no olvides descargar y utilizar la
aplicación móvil My Disney Experience. Esta herramienta te será de gran utilidad para gestionar reservaciones de restaurantes, ver tiempos de espera para atracciones, acceder a tu plan de vacaciones, y mucho más, todo desde la palma de tu mano.
Esperamos que disfrutes cada momento mágico en el Walt Disney World Resort. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia adicional durante tu estancia, no dudes en acudir a cualquiera de nuestros Miembros del Elenco. ¡Estamos aquí para hacer que tu experiencia sea verdaderamente inolvidable!
~Yael