Mom and Daughter in Cars Land; mickey ears; day time; smiling
  • El 23 de ene. de 2024
    Alejandra desde Jalisco Preguntó

    Hola!! Al momento de agregar mis tickets a la app me equivoqué en el nombre de mi hija y puse el mío y ahora yo tengo 2 boletos a mi nombre y ella ninguno. Cómo puedo cambiar su nombre? Gracias

    ¡Bienvenida a planDisney, Alejandra! Mil gracias por enviarnos tu pregunta, y será un placer ayudarte.

    Me alegra saber que ya compraste los boletos e hiciste las reservaciones de parque para tu próxima visita a Disneyland Resort.

    Alejandra, cuando llegan a las puertas principales de los Parques Temáticos de Disneyland Resort para usar tus boletos de entrada por primera vez, un Miembro del Elenco te sacará una foto para asignar el boleto a ti. Esto es el proceso oficial de asignar los boletos estándares a cada Huésped, y no es absolutamente necesario que los boletos tengan los nombres exactamente correctos. Sin embargo, entiendo perfectamente si te gustaría corregir los nombres para poder organizar los boletos en la aplicación móvil de Disneyland durante tu visita. En este caso, te recomiendo que llames a la línea de Boletos para hablar con un Miembro del Elenco y solicitar el cambio.

    Espero haberte ayudado, Alejandra. Si podemos ofrecerte otros consejos, te invito a mandarnos otras preguntas aquí en planDisney. ¡Que disfrutes toda la magia esperándote en el ‘Lugar Más Feliz del Mundo!’

    Hasta muy pronto,
    Tishra
imagen en miniatura para Tishra

Conoce a nuestro panelista: Tishra, Washington

¡De mi casita a la tuya, te doy la bienvenida a planDisney! Me llamo Tishra y soy colombiana que vive en el Noroeste del Pacífico. Soy profesora universitaria, esposa feliz y madre de dos niñas que guardan la magia en sus corazones tanto como sus padres. Para nuestra familia es importante celebrar cada uno de los momentos de la vida. Si te interesa conmemorar algo especial con unas vacaciones a Disneyland Resort, estoy aquí para ayudarte en inglés o en español. Más información Acerca de Tishra

¿No encontraste lo que buscabas?

Para enviar tu pregunta, ingresa ahora si aún no lo has hecho.

Haz una preguntaOpens the Ask a Question dialog box.
x

Update Browser

For a better experience browsing this website, please download an updated version of Internet Explorer.


Or you can continue browsing without updating.