¡Bienvenida a planDisney, Erika! Siempre estamos felices de haber recibido las preguntas como las tuyas.
Me alegra saber que ya compraste
los boletos de entrada y hiciste las reservaciones de los parques temáticos de Disneyland Resort en el mismo proceso. De vez en cuando, toma hasta las 24 horas después de la compra para recibir el correo electrónico con la confirmación. Además, te recomiendo que verifiques que el correo electrónico es lo que está asociado con tu cuenta Disney.
Si todavía no recibes la confirmación de boletos, te sugiero que llames a
la línea de Boletos para hablar con un Miembro del Elenco y que tengas a mano toda la información sobre tu compra y el método de pago que usaste.
Espero haber resuelto tu duda, Erika. Si podemos ayudar con cualquier otra pregunta, por favor no dudes en regresar a
planDisney. ¡Nos encantaría verte de nuevo!
La magia te espera,
Tishra