¡Hola, Carmelo! Muchas gracias por tu pregunta y bienvenido a
planDisney. Ciertamente entiendo que a veces los planes cambian. Afortunadamente, los boletos para los Parques Temáticos ofrecen bastante flexibilidad.
Si quieres cambiar tu viaje de fecha, solamente deberás cancelar tus reservaciones para los Parques Temáticos. Los boletos se pueden usar en cualquier fecha hasta el día de su vencimiento, siempre y cuando se combinen con reservaciones válidas para el parque que vayas a visitar cada día. Por lo tanto, para cancelar tu visita y conservar tus boletos para usarlos en un viaje futuro, todo lo que necesitas hacer es cancelar tus reservaciones de los parques.
Mi mejor recomendación para hacerlo sería a través de la opción
"Mis Planes" en la página web de
Disneyland Resort. Una vez que inicies sesión, verás un círculo azul que dice Reservaciones para los Parques Temáticos. Si haces click en él, verás todas tus reservaciones existentes y podrás cancelarlas desde ahí.
Si bien las entradas para los Parques Temáticos no son reembolsables ni cancelables por ningún motivo, tienen un plazo muy amplio antes de que caduquen. Por ejemplo, si compras boletos hoy, serán válidos para su uso hasta el 30 de diciembre de 2025. Para verificar la fecha de vencimiento de tus boletos específicos, te recomendaría verificar el correo electrónico de confirmación que recibiste cuando los compraste.
Cuando estés listo para volver a planear tus vacaciones en Disneyland Resort, todo lo que tendrás que hacer es asegurar nuevas reservaciones para los parques para cada día de tu viaje. Si no puedes viajar a Disneyland antes de que caduquen tus boletos, ¡Hakuna Matata! Aún podrás aplicar el costo de tus boletos vencidos a la compra de boletos futuros cuando estés listo para regresar.
¡Espero haberte ayudado, Carmelo! Si tienes cualquier otra duda, por favor no pienses dos veces en regresar con nosotros para que podamos orientarte mejor. ¡Nos vemos pronto!
Abrazos,
Ana Paula