Family AA Taking Photo with Mickey and Minnie Mouse
  • El 12 de dic. de 2023
    Lizeth desde AZ Preguntó

    Hola! Tenemos planeado un viaje ahora los dias de navidad en Disneyland California...pero mi papá no podra acompañarnos...tuvo una operacion en su ojo hace días...como puedo poner en pausa su boleto o bien cancelarlo...? Gracias ✨️

    ¡Qué onda, Lizeth! Mil gracias por venir a visitarme en mi rincón personal de planDisney. ¡Me encantará ayudarte con la planeación de tus vacaciones al Lugar Más Feliz del Mundo!

    Lamento mucho que tu papá no vaya a poder usar su boleto para los Parques Temáticos de Disneyland Resort. Entiendo totalmente que los planes pueden cambiar, y es súper triste. Sin embargo, es importante que sepas que los boletos de Disneyland no son reembolsables ni transferibles. Ahora bien, ¡la buena noticia es que son válidos hasta la fecha de vencimiento indicada! Así que, con suerte, incluso si tus planes de viaje cambian, ¡podrás encontrar otra fecha en el futuro que funcione para ti!

    En el peor de los casos, cuando tus boletos caduquen, ¡todavía tienes opciones! Según los Términos y Condiciones de los Boletos Electrónicos de Disney, cualquier boleto vencido y no utilizado para los Parques Temáticos de Disneyland Resort (excepto los boletos que son para eventos especiales o los boletos comprados a través de un tercero) se puede aplicar a la compra de un nuevo boleto por un valor igual o mayor al lo que se pagó por el boleto original. Para encontrar la fecha de vencimiento de tus boletos, la forma más fácil es abrir tu aplicación móvil de Disneyland, hacer clic en las tres líneas horizontales en la esquina inferior derecha de la pantalla y seleccionar "Tickets and Passes". ¡Deberías poder ver tus boletos junto con sus fechas de vencimiento justo ahí!

    Espero haberte ayudado, Lizeth. Si tienes más preguntas para mí o cualquiera de mis amigos aquí en planDisney, por favor no dudes en regresar para que podamos orientarte de nuevo. ¡Siempre será un verdadero placer verte por aquí!

    Abrazos,

    Ana Paula
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Conoce a nuestro panelista: Ana Paula, Mexico

¡Hola desde la Ciudad de México! Me encanta cantar, pasar tiempo con mis perros, escuchar música de Disney y ver Frozen una y otra vez. Además de todo esto, soy maestra de inglés, y me fascina sorprender a mis alumnos con clases llenas de polvo de hadas. Estoy lista para compartirles toda mi sabiduría sobre EPCOT y el resto de Walt Disney World Resort. Más información Acerca de Ana Paula

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