AA Family at Disney's California Adventure; eating; coaster; Farris Wheel
  • El 4 de dic. de 2023
    Hector desde CA Preguntó

    Compre los boletos de mis dos hijos y a los dos les puse mi nombre Hector y no los puedo editar de nuevo

    ¡Bienvenido a planDisney, Hector! ¡Estamos muy felices de verte por aquí!

    Entiendo perfectamente tu pregunta, porque el mismo me pasó a mi familia recientemente. Lo bueno es que los nombres escritos en los boletos de entrada no se usan para verificar la identidad de los Huéspedes. Cuando llegues a las entradas principales de los Parques Temáticos de Disneyland Resort, los Miembros del Elenco tomarán una foto para cada miembro de tu grupo para asignar un boleto al Huésped. Después de ese momento, los boletos pertenecen oficialmente al Huésped designado. Por eso, no es necesario tener los nombres exactamente perfectos en los boletos. Pero, entiendo si te gustaría cambiarlos para tener los boletos bien organizados en la aplicación móvil oficial de Disneyland y no confundirlos con el mismo nombre.

    En este caso, te recomiendo que marques a la línea de Boletos para hablar con un Miembro del Elenco y pedirles que te ayude con este cambio. Hector, espero que esta información te ayude a resolver cualquier duda, y si tienes cualquier otra pregunta, siempre estamos listos para servirte. ¡Que tengas un viaje mágico con tus seres queridos!

    La magia te espera,
    Tishra
imagen en miniatura para Tishra

Conoce a nuestro panelista: Tishra, Washington

¡De mi casita a la tuya, te doy la bienvenida a planDisney! Me llamo Tishra y soy colombiana que vive en el Noroeste del Pacífico. Soy profesora universitaria, esposa feliz y madre de dos niñas que guardan la magia en sus corazones tanto como sus padres. Para nuestra familia es importante celebrar cada uno de los momentos de la vida. Si te interesa conmemorar algo especial con unas vacaciones a Disneyland Resort, estoy aquí para ayudarte en inglés o en español. Más información Acerca de Tishra

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