¡Hola, hola, Juan Matias! Bienvenido a
planDisney, y mil gracias por traernos tu pregunta. ¡Me da mucho gusto verte por aquí!
Si puedes ver tus boletos de entrada para los Parques Temáticos de
Walt Disney World Resort en tu aplicación móvil de My Disney Experience y en tu cuenta de Disney a través de la página web, no deberías tener ningún problema. Lo que sí es importante es que los boletos estén enlazados a alguien en tu grupo de viaje. Para corroborar esto, simplemente dirígete a verlos, y deberías poder ver el nombre de la persona a la que le pertenece cada boleto en la parte superior.
Juan Matias, si ya cuentas con una pulsera Disney band de algún viaje anterior, tu boleto estará automáticamente enlazado contigo y podrás ingresar a los Parques Temáticos sin tener que hacer nada más. Si ya tienes los boletos enlazados pero no cuentas con una tarjeta o Disney band de algún viaje anterior, tendrás que visitar algún centro de
Guest Relations o el
Disney Ticket Center de Disney Springs antes de ingresar a los parques para que un Miembro del Elenco pueda enlazar tus boletos con una tarjeta Key to the World o una Disney band. Las tarjetas no tienen costo alguno, mientras que las Disney bands varían en precios dependiendo de su diseño.
En caso de que llegaras a tener cualquier problema con tu aplicación, que no sepas cómo enlazar los boletos con cada persona en tu grupo de viaje o que te surja cualquier duda técnica de este estilo,
te recomiendo ampliamente que marques al número para Huéspedes latinoamericanos para que un Miembro del Elenco pueda ayudarte a solucionarlo. Además, también puedes regresar aquí con nosotros con cualquier otra pregunta que tengas con respecto a la planeación de tu viaje. ¡Siempre será un placer platicar contigo!
Abrazos,
Ana Paula