¡Bienvenida, Paola! ¡Es un placer ayudarte con tus preguntas de planificación para tu próxima crucero Disney!
Espero que todo le vaya bien para tu amigo y lamento saber que no puede acompañarte en este viaje. Pero, sabemos que a veces los planes cambian y es importante tener la flexibilidad. Si ya has pagado el saldo final de tu reservación, sería importante que te pongas en contacto directamente con
un Miembro del Elenco por teléfono. Dado que no tenemos acceso a las cuentas de los huéspedes, un Miembro del Elenco es el que mejor puede ayudarte con cualquier cambio. Es posible que la cancelación o el cambio del nombre de Huésped puede llevar una tarifa.
Paola, si un operador turístico o agencia de viajes te hizo la reservación original, te recomiendo que le pidas que te organice este cambio del nombre del miembro de tu grupo. Luego, te sugiero que verifiques todos los datos a través de la página “
My Reservations.” La encontrarás bajo el menú “Already Booked” donde verás los detalles de tus tres
camarotes de tu reservación.
Espero haberte dado un poquito de información útil, Paola, y que tengas un viaje espectacular con todos tus amigos y familiares. ¡Es un regalo inolvidable pasar tiempo con tus seres queridos a bordo un barco de
Disney Cruise Line! Si podemos ayudar con otras recomendaciones, ¡ya sabes dónde encontrarnos! Me encantaría verte de nuevo aquí en
planDisney.
Hasta muy pronto,
Tishra