DLR Halloween Header; Photo of a large mickey  jack'o'latern decoration on Main Street; night
  • El 30 de ago. de 2023
    Candela desde Buenos aires Preguntó

    Hola! Al cargar el nombre a un boleto me ha tomado mal mo apellido. Cómo hago para corregirlo? Gracias

    ¡Hola Candela! ¡Estoy muy feliz de haber recibido tu pregunta, y te doy la gran bienvenida a planDisney!

    Entiendo perfectamente lo que estás preguntando, y me pasó lo mismo una vez. Lo bueno es que los boletos para Disneyland Resort no se asignan hasta tu llegada cuando los escaneas en la entrada de los Parques Temáticos y un Miembro del Elenco te toma una foto. Desde ese momento, el boleto te pertenece a ti oficialmente, y no puede ser utilizado por otro Huésped. Por eso, no es necesario tener el nombre exactamente correcto, y no te van a pedir verificación del nombre para poder entrar.

    Sin embargo, entiendo si te gustaría corregir el nombre para tener tus boletos bien organizados. Lo que te recomiendo es que llames a la línea de Boletos para hablar con un Miembro del Elenco. Ellos pueden ayudarte a cambiar el nombre para que tengas todo listo antes de tu visita mágica al ‘Lugar Más Feliz del Mundo.’

    ¡Espero que esta información te sirva, Candela, y que tengas un viaje absolutamente espectacular! Estarás de visita durante la temporada de Halloween Time, y mucha diversión espeluznante te espera allí. Si podemos ofrecer otras recomendaciones mientras tanto, ¡ya sabes dónde encontrarnos aquí en planDisney!

    Hasta muy pronto,
    Tishra
imagen en miniatura para Tishra

Conoce a nuestro panelista: Tishra, Washington

¡De mi casita a la tuya, te doy la bienvenida a planDisney! Me llamo Tishra y soy colombiana que vive en el Noroeste del Pacífico. Soy profesora universitaria, esposa feliz y madre de dos niñas que guardan la magia en sus corazones tanto como sus padres. Para nuestra familia es importante celebrar cada uno de los momentos de la vida. Si te interesa conmemorar algo especial con unas vacaciones a Disneyland Resort, estoy aquí para ayudarte en inglés o en español. Más información Acerca de Tishra

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