¡Qué onda, Monica! Bienvenida a
planDisney. ¡Gracias por visitarnos! Me da mucho gusto cuando mis compatriotas
chilangos se dan la vuelta por acá para dejarnos sus preguntas.
Por lo que veo, ¡vas a visitar el Lugar Más Mágico del Mundo en unas cuantas semanas más! Me puedo imaginar que tu emoción se está elevando hasta el infinito y más allá, como diría Buzz Lightyear. Con la celebración Disney100 en puerta, hay muchísimas cosas por ver y hacer durante tus mágicas vacaciones.
Monica,
cuando los Huéspedes compramos boletos para los Parques Temáticos de Walt Disney World Resort a través de la página web, la gran mayoría de las veces se vinculan automáticamente a la cuenta de My Disney Experience a través de la cual fueron comprados. Para comprobar si tus boletos están vinculados, intenta hacer tus reservaciones para los Parques Temáticos en la página. Si te permite hacerlo, ¡tus boletos ya han sido vinculados!
Sin embargo, si tus boletos no fueron vinculados automáticamente, tendrás que hacerlo manualmente. Si compraste tus boletos en la página web de Walt Disney World, deberías haber recibido un correo electrónico de confirmación por parte de Walt Disney World Reservations. En este correo electrónico, deberías poder ver un código de barras con un número de identificación de 12 dígitos. Si compraste tus boletos con una empresa externa, entonces deberían haberte enviado un boleto electrónico con un código de barras y, de igual forma, un número de identificación de 12 dígitos.
Si todavía tienes problemas para localizar tu número de identificación, Monica,
te sugiero que llames al número para Huéspedes latinoamericanos para que un Miembro del Elenco pueda ayudarte a descubrir cuál es el problema. Mientras tanto,
no dudes en regresar conmigo con cualquier otra pregunta que tengas. ¡Siempre será un placer verte por aquí!
Abrazos,
Ana Paula