¡Qué onda, Mariel! Bienvenida a
planDisney, y mil gracias por traernos tu pregunta desde el precioso estado de Yucatán. ¡Tengo mucha familia en Yucatán, entonces me emociona mucho verte por aquí!
Lo que vamos a hacer en tu caso es intentarlo a través de la
página web de Walt Disney World Resort, ya que la aplicación móvil de My Disney Experience no es la mejor plataforma para hacer las reservaciones para los Parques Temáticos. Ya que estés en la página, pasa tu cursor sobre la pestaña de My Disney Experience y haz click en
"Mis planes".
Cuando estés en esta parte, primero asegúrate de iniciar sesión con tu cuenta de Disney y desplázate hacia abajo hasta que veas cinco burbujas azules. Lo que vas a hacer será pasar tu cursor sobre la burbuja de "Reservaciones para los Parques" y hacer click en el botón azul que dice
"Haz una reservación". Lo siguiente es muy importante. Primero, haz click en el botón que dice
"Cómo hacer o modificar reservaciones de Parques Temáticos" y selecciona la primera opción, que dice
"Hacer una reservación de Parque".
Ahora, asegúrate de seleccionar a todas las personas de tu grupo de viaje en este punto, y cuando lo hagas, haz click en Continuar. A partir de este momento, ¡podrás elegir tus parques preferidos y los días en los que quieres asistir! Recuerda que tendrás que hacer una reservación diferente para cada uno de tus días de viaje, así que repite estos pasos cuando termines la primera. Si por algo sigues teniendo problemas,
te recomiendo que hables por teléfono al número para Huéspedes latinoamericanos para que un Miembro del Elenco pueda ayudarte a solucionarlo.
¡Espero haberte ayudado, Mariel! Si tienes cualquier otra duda, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Que tengas un mágico día!
Abrazos,
Ana Paula