Photo of Mickey Mouse in Halloween costume on Main Street at dusk
  • El 29 de jul. de 2023
    Carla desde Antofagasta Preguntó

    Hola!!! Compré ticket para un día pero me equivoque al seleccionar ya que quería ir al evento especial de ese día en la noche y compré una entrada para el día en ese parque. Cómo puedo hacer el cambio. Estoy en Chile .

    ¡Hola, hola, Carla! Bienvenida a planDisney. ¡Gracias por venir a dejarnos tu pregunta!

    ¡Ay, no! Parece que Stitch se metió en tus planes. Desafortunadamente, los boletos de entrada para los Parques Temáticos de Walt Disney World Resort no son reembolsables, no son intercambiables y no se pueden transferir. En este punto, lo que yo te recomendaría que hicieras es hablar por teléfono con un Miembro del Elenco para ver si pueden tomar ese boleto como crédito para comprar tu boleto de Mickey's Not-So-Scary Halloween Party, pero no te prometo que puedan ayudarte.

    En caso de que no puedan hacer el cambio, tendrás que comprar boletos para la fiesta de Halloween además del boleto que ya compraste. Como vives en Chile, vas a tener que comprarlos por teléfono, así que mi recomendación es que lo hagas durante la misma llamada. Pase lo que pase, ¡no quiero que te quedes sin ir a la fiesta! Sin lugar a dudas, es el mejor evento que hay en Walt Disney World Resort en todo el año. Yo voy cada año, ¡y nunca me he aburrido!

    Sé que estas no eran las noticias que esperabas leer, Carla, ¡pero no te preocupes! Siempre hay una luz al final del túnel. En caso de que tengas que quedarte con tu boleto original, podrás usarlo como crédito para comprar nuevos boletos de igual o mayor valor en el futuro. Simplemente quédate con el correo de confirmación, el número de orden y el número que viene en el código de barras del boleto para que un Miembro del Elenco pueda ayudarte a aplicar el crédito en tus próximas vacaciones al Lugar Más Mágico del Mundo.

    Si tienes cualquier otra pregunta, por favor no dudes en regresar con nosotros para que podamos orientarte mejor. ¡Siempre será un placer verte por aquí!

    Abrazos,

    Ana Paula
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Conoce a nuestro panelista: Ana Paula, Mexico

¡Hola desde la Ciudad de México! Me encanta cantar, pasar tiempo con mis perros, escuchar música de Disney y ver Frozen una y otra vez. Además de todo esto, soy maestra de inglés, y me fascina sorprender a mis alumnos con clases llenas de polvo de hadas. Estoy lista para compartirles toda mi sabiduría sobre EPCOT y el resto de Walt Disney World Resort. Más información Acerca de Ana Paula

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