¡Bienvenida nuevamente a
planDisney, Carmen! Estoy feliz de ayudarte con tu pregunta de planificación a
Disneyland Resort, mi lugar favorito en todo el mundo.
Entiendo que te gustaría hablar con un Miembro del Elenco por teléfono sobre tus boletos vencidos y no utilizados. Es muy importante que tus
boletos no se hayan usado, es un factor importante para actualizarlos.
Para hablar con un Miembro del Elenco en español,
llamarás a la línea telefónica de Boletos al +1 (714) 781-4636. Cuando llames, escucharás a un operadora en inglés, pero después de unos 30 segundos, se te dará la opción de hablar con un miembro del elenco en español marcando el número "9". A continuación se te dará un menú de opciones, te recomiendo marcar "1" para comprar
Boletos para los Parques Temáticos. Esta debería ser la mejor opción para recibir la ayuda que necesitas.
Antes de llamar, te recomiendo tener listo el número de confirmación de tus boletos. Después de actualizar tus boletos, puedes acceder a ellos a través de la
aplicación móvil de Disneyland e incluso ingresar a los parques utilizando la aplicación.
Carmen, espero haberte ayudado. ¡Siempre es nuestro placer ayudarte con todos los detalles de tu próxima visita!
Tu Amiga,
Alejandra