¡Bienvenida a
planDisney, Ana! Me da mucho gusto que hayas decidido venir a dejarnos tu pregunta, tocaya. ¡Será un placer ayudarte!
Una vez me pasó exactamente lo mismo que a ti, pero con una cuenta de correo que usaba en la escuela. Después de tres o cuatro años, cancelaron esos correos y perdí acceso a mi cuenta de My Disney Experience. ¡Pero no te preocupes! Si yo pude arreglarlo, tú también vas a poder hacerlo.
Ana, para lograr hacer el cambio de correos en tu cuenta de My Disney Experience, tendrás que
hablar por teléfono con un Miembro del Elenco al número de ayuda para Huéspedes latinoamericanos. ¡Te recomiendo que tengas tu correo anterior a la mano para que puedas darle una explicación detallada a la persona que te ayude! Cuando yo lo hice, el trámite fue bastante rápido. Nos tomó cinco minutos, y por fin pude recuperar mi cuenta.
Por cierto, me parece excelente que hayas decidido visitar
Walt Disney World Resort en octubre. ¡Es de los mejores meses para ir! Recuerda que debes hacer tus
reservaciones para poder ingresar a los Parques Temáticos. Necesitarás esto en conjunto de tus boletos para que tu entrada sea válida. Y, hablando de boletos, yo te recomiendo que compres boletos para
Mickey's Not-So-Scary Halloween Party. ¡Te prometo que no te la puedes perder! Si te interesa, podrás hacer tu compra mientras hables por teléfono con un Miembro del Elenco.
Espero haber resuelto tu duda, Ana. Si tienes cualquier otra pregunta para nosotros, por favor no pienses dos veces en regresar para que podamos orientarte de nuevo. ¡Que tengas un mágico día!
Abrazos,
Ana Paula