¡Hola, Mariela! Bienvenida a
planDisney. ¡Muchas gracias por dejarnos tu pregunta!
Lamento escuchar que accidentalmente compraste tickets para el resort equivocado. Desafortunadamente, los tickets para los Parques Temáticos de
Disneyland Resort no son transferibles ni reembolsables. Además, no se pueden intercambiar por tickets para
Walt Disney World Resort porque ambos resorts operan independientemente.
Pero tengo buenas noticias, puedes usar tus tickets actuales para otros tickets de igual o mayor precio para futuras vacaciones en Disneyland Resort.
Si deseas hablar con un Miembro del Elenco sobre tus tickets, llama al +1 (714) 781-4636. Cuando llames, te recomiendo tener a mano el número de confirmación. Y te aconsejo que expliques tu situación y preguntes qué puedes hacer con los boletos que ya compraste.
Mariela, espero que esta información te ayude. Si decides que quieres visitar el Disneyland Resort,
¡vuelve y hazme una pregunta al respecto! Me encantaría ayudarte a planear las vacaciones más felices al Lugar Más Feliz del Mundo.
Tu Amiga,
Alejandra