¡Hola, Julieta! Bienvenida a
planDisney, y mil gracias por traernos tu pregunta. ¡Será un placer ayudarte el día de hoy!
Si recibiste un correo de confirmación por parte de
Walt Disney World Resort, debe aparecer un código de doce dígitos junto a las palabras
Confirmation Number. Es importante que sepas que no necesariamente serán doce números, ya que el ID de confirmación puede contener letras también.
Si tu código de confirmación comienza con W1, lo único que tienes que hacer es revisar que cuente con diez números o letras más. En caso de que sigas teniendo problemas al tratar de vincular el servicio a tu cuenta de My Disney Experience, entonces
tendrás que hablar con un Miembro del Elenco al (011) 5354-8119 para que puedan ayudarte a enlazarlo.
Julieta, si ya estás en Orlando, lo que podrías hacer también es visitar cualquier centro de
Guest Relations alrededor del Resort para que puedan ayudarte con el proceso en persona. ¡No hay nada que no puedan hacer por ti!
Espero que disfrutes mucho, y que aproveches el Servicio Memory Maker al máximo. Las fotos que descargues durante estas mágicas vacaciones van a ser un increíble recordatorio de tus memorias en el Lugar Más Mágico del Mundo, y te harán muy feliz por muchos años más. Si tienes más preguntas, por favor no dudes en regresar para que podamos orientarte mejor. ¡Feliz Año Nuevo!
Abrazos,
Ana Paula