Mickey and Minnie Statues in Front of Fireworks
  • El 24 de nov. de 2022
    Miguel desde Risaralda Preguntó

    hola buen día. Disculpa no encuentro mi reserva y quiero hacer una modificación, donde me puedo comunicar

    ¡Hola, hola, Miguel! Bienvenido a planDisney. Estoy muy feliz de que verte por aquí, y me encantará ayudarte con la planeación de tu viaje al Lugar Más Mágico del Mundo.

    Parece que tu llegada a Walt Disney World Resort se acerca cada vez más, y estoy segura de que todos en tu grupo de viaje están contando los días. Pero antes de poder empezar a tachar los días en el calendario, tenemos que encontrar tu reservación para que puedas corroborar y cambiar tu itinerario.

    Si la reservación que estás buscando es para un hotel Disney Resorts Collection o un paquete vacacional de Walt Disney World Resort, podrás encontrar esta información en tu cuenta de My Disney Experience. El número de confirmación y los detalles del itinerario estarán en la sección Mis Planes de la pestaña My Disney Experience que se ubica en la parte superior del sitio web de Walt Disney World. Si aún no tienes una cuenta, podrás crear una súper rápido. Después de crear una cuenta, vincula tu reservación con tu nombre y número de confirmación, los cuales podrás encontrar en el correo electrónico de confirmación que recibiste al hacer la reservación original.

    Si no puedes ubicar el número de confirmación a través de tu cuenta de My Disney Experience o tu correo electrónico, te sugiero que te comuniques con un Miembro del Elenco al (011) 5354-8119. ¡Cualquier miembro del equipo podrá ayudarte a recuperar todos los detalles de tus vacaciones! Si reservaste tus vacaciones a través de una agencia de viajes, también puedes comunicarte con ellos directamente para obtener esta información.

    Miguel, hablando de reservaciones, quiero dejarte un breve recordatorio para que hagas tus reservaciones de Disney Park Pass si aún no las has hecho. Los cuatro Parques Temáticos requieren una reservación además de un boleto válido para poder ingresar en cualquier día del año. Por el 50 Aniversario, podrás entender que es un año popular para visitar Walt Disney World Resort y algunas fechas se están llenando más rápidamente de lo normal. Me sentiría muy mal si llegaras a tus vacaciones y descubrieras que no puedes ir a los Parques Temáticos que más querías visitar.

    Espero haber resuelto tu duda, Miguel. Si tienes más preguntas con respecto a la planeación de tus vacaciones a Disney, ¡ya sabes dónde encontrarnos! Siempre será un placer verte por aquí. ¡Que te diviertas!

    Abrazos,

    Ana Paula
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Conoce a nuestro panelista: Ana Paula, Mexico

¡Hola desde la Ciudad de México! Me encanta cantar, pasar tiempo con mis perros, escuchar música de Disney y ver Frozen una y otra vez. Además de todo esto, soy maestra de inglés, y me fascina sorprender a mis alumnos con clases llenas de polvo de hadas. Estoy lista para compartirles toda mi sabiduría sobre EPCOT y el resto de Walt Disney World Resort. Más información Acerca de Ana Paula

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