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  • El 9 de nov. de 2022
    Mayra desde lima Preguntó

    Hola! Necesito dejar mis boletos de disney con fecha abierta ya que no tengo fecha de viaje. En la app solo puedo cancelar mi reserva pero no puedo reprogramar la fecha de loa boletos ni dejarlos abiertos.

    ¡Saludos Mayra y bienvenida a planDisney! Gracias por enviarnos tu pregunta sobre boletos para el Walt Disney World Resort

    Hay una manera facilita de modificar las fechas de tus boletos en tu computadora y no en la app My Disney Experience. A veces la App no funciona al 100 por ciento fuera de la Estados Unidos y es más fácil hacer planes desde nuestras cuentas en una computadora. Primero, debes iniciar sesión en tu cuenta de My Disney Experience. Vaya a "Mis planes" para ver los boletos vinculados a tu cuenta.

    Si tiene la opción de "modificar" tu boleto en línea, verá la palabra en azul. En ese caso, puede hacer clic en él para modificar la fecha, para cambiarla a la fecha deseada. Si no, debes llamar al Resort al (011) 5354-8119 para hablar con un miembro del elenco. Igualmente, puedes enviar un correo electrónico. Ellos con mucho gusto te pueden resolver. 

    Es importante recordar que, si el precio del boleto para el día que desea visitar cuesta menos que el boleto que ya habías comprado, no recibirá un crédito o reembolso por esa cantidad. Si el precio de la entrada para el día que te gustaría visitar es más alto, tendrás que pagar la diferencia.

    Cuando hayas modificado las fechas de tus boletos, luego debes hacer tus reservas de Disney Park Pass. ¡Ahora si estarás lista para tus vacaciones!

    Mayra, si tienes cualquier otra duda, no dejes de regresar a vernos. ¡Siempre es nuestro placer ayudarte con todos los detalles de tu próxima visita!

    ¡Hasta pronto!

    Veronica
imagen en miniatura para Veronica

Conoce a nuestro panelista: Veronica, Florida

¡Saludos desde el sur de la Florida! Mi nombre es Veronica. Soy esposa de un fanático de Disney y madre de dos niñas muy especiales. Por mi carrera soy periodista. Mi primera visita a Walt Disney World Resort fue a los dos añitos. Ahora continuo la tradición con toda mi familia, ¡incluyendo mis mascotas cuando me hospedo en The Cabins at Disney's Fort Wilderness Resort! ¡Como panelista de planDisney, estoy muy contenta poder ayudarte con tus planes!
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