¡Hola, hola, Maria! Bienvenida de nuevo a
planDisney. ¡Será un placer ayudarte con tu pregunta!
Para enlazar tu reservación en un
hotel Disney Resorts Collection a tu cuenta, yo te recomiendo que te dirijas a la
página web de Walt Disney World Resort, pases tu cursor sobre la pestaña de My Disney Experience y hagas click en
Mis Planes. Ahora, desplázate hacia abajo hasta que veas cinco burbujas, pasa tu cursor sobre la que dice Hotel Resort y selecciona la opción de
Enlazar una Reservación. Ahora, simplemente tendrás que ingresar tu número de confirmación y el apellido relacionado con la reservación para poder enlazarla a tu cuenta.
Maria, si seguiste todos estos pasos y aún no ves tu reservación reflejada, ¡no te preocupes!
Podrás hablar con un Miembro del Elenco al (011) 5354-8119 o a través de la ventana de Chat dentro de la
aplicación móvil de My Disney Experience para que puedan ayudarte a enlazar tus planes a tu cuenta. Yo he pasado por este problema dos veces en el último año, ¡así que no estás sola! Verás que vas a poder arreglar la situación súper rápido.
Ya que puedas ver tus planes en tu cuenta, te sugiero que hagas tus
reservaciones para los Parques Temáticos de
Walt Disney World Resort lo antes posible. Esto se debe a que las reservaciones son limitadas, ¡así que no esperes más! Si tienes dudas con respecto a este proceso, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Nos encantará volver a verte por aquí!
Abrazos,
Ana Paula