¡Hola, hola, Rocio! Bienvenida a
planDisney. ¡Gracias por traernos tu pregunta!
Si puedes ver tus Disney eTickets en la
aplicación móvil de Disneyland y estás segura de que hiciste tus reservaciones para los Parques Temáticos correctamente, no necesitas hacer nada más para disfrutar toda la magia del Lugar Más Feliz del Mundo. Habiendo dicho esto, hay maneras de revisar que esté todo listo con el fin de evitar cualquier contratiempo.
Rocio, la manera más rápida de revisar si todo está en orden es checando la bandeja de entrada de tu correo electrónico. Cuando compraste tus boletos e hiciste tus reservaciones, debiste haber recibido un correo de confirmación con códigos QR. Para ingresar a los parques, vas a necesitar tu boleto y el código QR correspondiente para escanearlo en la entrada.
Otra forma de encontrar tus reservaciones es en la
página web de Disneyland Resort, iniciando sesión en tu cuenta de Disney. Deberías poder ver una pestaña que dice "Mi Disneyland" en la esquina superior derecha de tu pantalla. Pasa tu cursor sobre esta pestaña y haz click en la opción de "
Detalles de los Boletos y las Reservaciones". Si te desplazas hacia abajo, vas a poder ver todas las reservaciones activas que están enlazadas a tu cuenta.
Finalmente, podrás acceder a ver tus reservaciones usando la aplicación móvil de Disneyland. Una vez que hayas iniciado sesión en la aplicación, vas a poder ubicar tus reservaciones en la sección de
Future Plans. Si estás segura de que hiciste tus reservaciones y no las puedes encontrar con ninguno de mis consejos, te recomiendo
hablar con un Miembro del Elenco al 001 (714) 781-4636 lo antes posible para ver qué fue lo que salió mal.
¡Espero que todo salga bien, Rocio! Si tienes más preguntas, no dudes en regresar con nosotras para que podamos ayudarte de nuevo.
Abrazos,
Ana Paula