Acabo de modificar mis boletos de Disney Advebture para mejor visitar Disney Park, pero solo recibí confirmación del cambio más no los e-tickets nuevos con el cambio de parque. Es normal esperar varios días para que los envíen?

Question

Answer 1

¡Bienvenida a planDisney, Claudia! Gracias por enviarnos su pregunta sobre el Disneyland Resort.

¡Tengo buenísimas noticias! El proceso de cambiar de parques es mucho mas sencillo de lo que pensaba. ¡Ya lo hiciste! Me parece que lograste cambiar su reserva para un parque temático al otro, y eso es lo único que tenia que hacer. El resort no le va a enviar otro boleto, porque su boleto todavía es válido. Sólo debes verificar en su cuenta de Disneyland si tienes una reserva para el parque y el día que desea. ¡Y listo!

Claudia, si no le he entendido bien por favor no deje de regresar con preguntas adicionales. ¡Siempre es nuestro placer ayudarle con todos los detalles de su próxima visita!

¡Hasta pronto!

Veronica

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