Cinderella Castle 50th Day
  • El 26 de jul. de 2022
    Ruben desde BUENOS AIRES Preguntó

    Hola, estoy teniendo problemas para reservar los parques temáticos que adquirí.

    ¡Hola, hola, Rubén! Te doy la más cordial bienvenida aquí a planDisney. ¡Gracias por traernos tu pregunta!

    ¡Estás a punto de llegar a Walt Disney World Resort! Estoy segura de que ya tienes tus maletas listas, así que tenemos que enlistar tus reservaciones para los Parques Temáticos para que puedas dar inicio a tu cuenta regresiva. No te preocupes, ¡porque yo estoy aquí para ayudarte con eso!

    Rubén, créeme que entiendo perfectamente lo frustrante que es cuando la página web no responde y no puedo hacer mis reservaciones. Me ha pasado suficientes veces en el pasado como para saber que no es divertido, pero no te preocupes. ¡Todo tiene solución! Antes que nada, te recomiendo que reinicies tu laptop o computadora de escritorio. Ya sé que suena ilógico, pero a veces eso soluciona todos los problemas. Si ya hiciste esto y sigues sin poder hacer tus reservaciones, entonces te recomiendo que cambies el navegador que estás usando. Para darte un ejemplo, yo siempre me mudo a Safari cuando estoy teniendo problemas con Google Chrome, y viceversa. De hecho, la página web de Walt Disney World Resort tiene una lista de navegadores recomendados para su óptimo funcionamiento.

    Si ya seguiste todos los pasos que mencioné anteriormente y sigues teniendo problemas, será momento de que hables con un Miembro del Elenco al (011) 5354-8119 para que puedan ayudarte. Te recomiendo que lo hagas lo antes posible, ya que tu viaje se está acercando mucho y no quiero que te quedes sin poder ingresar a los Parques Temáticos a los que quieres ir durante tus vacaciones.

    ¡Espero haberte ayudado, Rubén! Si tienes más preguntas, ya sabes dónde puedes encontrarnos. ¡Siempre estaremos felices de platicar contigo!

    Que tengas un día mágico,

    Ana Paula
imagen en miniatura para Ana Paula

Conoce a nuestro panelista: Ana Paula, Mexico

¡Hola desde la Ciudad de México! Me encanta cantar, pasar tiempo con mis perros, escuchar música de Disney y ver Frozen una y otra vez. Además de todo esto, soy maestra de inglés, y me fascina sorprender a mis alumnos con clases llenas de polvo de hadas. Estoy lista para compartirles toda mi sabiduría sobre EPCOT y el resto de Walt Disney World Resort. Más información Acerca de Ana Paula

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