¡Bienvenido a
planDisney, Israel! Muchas gracias por traernos tu pregunta.
Como tus mágicas vacaciones al Lugar Más Feliz del Mundo se están acercando cada vez más, puedo entender la angustia que sientes al no encontrar tus boletos de entrada para los Parques Temáticos de
Disneyland Resort. Sin embargo, ¡no quiero que te preocupes! De hecho, esto es bastante común. ¡Déjame explicarte!
Normalmente, los eTickets de Disneyland Resort pueden tardar hasta 24 horas en llegar a la bandeja de entrada de tu correo electrónico, así que yo quiero suponer que ya los tienes asegurados y listos. De cualquier forma, te recomiendo que revises la bandeja de Correo No Deseado para descartar que no hayan sido enviados ahí por error.
Israel, de repente puede suceder que no te lleguen los boletos en el tiempo establecido, pero tampoco debes preocuparte por eso. En dado caso que llegue el momento de visitar los Parques Temáticos y que aún no cuentes con ellos,
podrás acercarte a la Taquilla de Disneyland Resort para que un Miembro del Elenco pueda ayudarte a reemitir tus boletos. Lo único que necesitas llevar contigo es la tarjeta con la que compraste los boletos, una identificación con foto y una copia impresa de la página de confirmación de compra original.
¡Espero que disfrutes de tus vacaciones en Disneyland, Israel! Si tienes cualquier otra pregunta de aquí a que te vayas, por favor no dudes en regresar para que podamos ayudarte.
Que tengas un gran día,
Ana Paula