Cars Land
  • El 15 de jun. de 2022
    Guillermo desde Estado de Mexico Preguntó

    Estoy tratando de pagar tres boletos en la pagina de internet y solo obtengo respuesta de que no se ha podido procesar mi pago, ya lo intenete con varias tarjetas de credito y Paypal, sin resultados favorbles. Y no quiero quedarme sin boletos Su ayuda

    ¡Bienvenido a planDisney, Guillermo! Me da mucho gusto verte por aquí el día de hoy. ¡Será un placer ayudarte!

    Siento mucho que estés pasando por tantos problemas al tratar de comprar tus boletos de entrada para los Parques Temáticos de Disneyland Resort. Sin embargo, ¡te tengo buenas noticias! Después de pasar por esto varias veces, te puedo decir que es una falla conocida. Por ende, hay una solución para que puedas completar tu transacción.

    Guillermo, esta falla normalmente ocurre si usas el navegador web Google Chrome, por lo que yo te sugeriría cambiar a Safari o Mozilla Firefox. ¡Cualquiera de los dos debería funcionarte! Ya que hayas hecho el cambio, simplemente regresa a la página web de Disneyland Resort para corroborar que puedas hacer la compra de tus boletos. ¡Es así de simple!

    Si por alguna razón llegaras a seguir teniendo problemas con la página, entonces será tiempo de que te comuniques con un Miembro del Elenco al +1 (714) 781-4636. ¡Ellos podrán ayudarte a comprar tus boletos! Yo sé que estarás visitando el Resort en muy pocos días, así que también quiero aprovechar este momento para aconsejarte que revises el Calendario de Disponibilidad para los Parques Temáticos con el fin de asegurarte de que tus días preferidos todavía cuenten con disponibilidad.

    Guillermo, si tienes cualquier otra pregunta con respecto a la planeación de tus vacaciones a Disneyland, por favor no dudes en regresar para que podamos orientarte. ¡Espero que te diviertas muchísimo!

    Hasta pronto,

    Ana Paula
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Conoce a nuestro panelista: Ana Paula, Mexico

¡Hola desde la Ciudad de México! Me encanta cantar, pasar tiempo con mis perros, escuchar música de Disney y ver Frozen una y otra vez. Además de todo esto, soy maestra de inglés, y me fascina sorprender a mis alumnos con clases llenas de polvo de hadas. Estoy lista para compartirles toda mi sabiduría sobre EPCOT y el resto de Walt Disney World Resort. Más información Acerca de Ana Paula

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