¡Hola, Carmen! Bienvenida a
planDisney, y muchísimas gracias por dejarnos tu pregunta.
Siento mucho escuchar que has estado teniendo problemas al intentar tramitar el pago de tus vacaciones a través de la página web de
Walt Disney World Resort, ¡pero no te preocupes! Aún hay algunas cosas que podemos intentar.
Primero que nada, podrías intentar limpiando el cache de tu laptop o computadora de escritorio. Si esto no te funciona, intenta ingresar a la página usando otro navegador web en la
lista de los navegadores recomendados por Walt Disney World. Por ejemplo, cuando yo tengo problemas en Google Chrome, simplemente me mudo a Safari y viceversa. ¡Esto normalmente soluciona todo!
Carmen, si ya intentaste todos los pasos anteriores y sigues sin tener suerte, entonces
es momento de que marques +1 (407) 827-7144 para que un Miembro del Elenco pueda ayudarte a reservar tus mágicas vacaciones a Walt Disney World Resort. Además de esto, te recomiendo que les menciones sobre el problema técnico que has estado teniendo para ver si hay algo que puedan hacer para resolverlo.
¡Espero que tus vacaciones sean tan mágicas como esperas, Carmen! Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en regresar para que mis compañeras y yo podamos orientarte.
¡Que tengas un día mágico!
Ana Paula