• El 12 de abr. de 2022
    Francela desde san jose Preguntó

    Hola! si realizó la reserva en Octubre para Enero 20223 y aplico alguna promoción en enero, ¿Cómo se realiza el reintegro de la diferencia? Muchas gracias

    ¡Hola, Francela! Bienvenida a planDisney, ¡y muchas gracias por traernos tu pregunta!

    ¡Me encanta que ya estás planeando tus mágicas vacaciones a Walt Disney World Resort desde ahora! La verdad es que yo soy como tú en ese aspecto. Me encanta tener todo listo antes de poder empezar a reservar, porque así me evito cualquier tipo de contratiempo en el momento.

    Cuando estés en el proceso de planear y reservar tus vacaciones, obviamente va a llegar un momento en el que tengas que hacer todos los pagos para poder continuar. Sin embargo, ¿qué pasa si entras a la página de Ofertas Especiales semanas después de haber hecho tu pago final y encuentras una oferta mucho más atractiva? En realidad, es muy simple. Lo único que tendrás que hacer es navegar hacia la página web de Walt Disney World Resort, pasar tu cursor sobre la pestaña de My Disney Experience y presionar en Mis Planes. Aquí, localiza la reservación que quieres modificar y presiona en Modificar Reservación. ¡Esto te permitirá agregar cualquier oferta nueva que aparezca en la página!

    Francela, como tú ya habrás hecho pagos en la página para este punto, tendrás una forma de pago enlazada a tu cuenta de My Disney Experience. Lo único que va a pasar si agregas una oferta nueva a tu reservación es que se hará un reintegro equivalente a la diferencia entre lo que pagaste en un principio y el valor de la oferta, y este reintegro se enviará a la forma de pago que utilizaste para hacer tu reservación original. ¡Ten en cuenta que los reintegros provenientes de Walt Disney World Resort pueden tomar desde siete hasta 30 días hábiles después de haber sido solicitados!

    Espero que mi respuesta te ayude a planear tus vacaciones, Francela. De nuevo, ¡te agradezco mucho por habernos traído tu pregunta! Si te queda cualquier otra duda, recuerda que siempre eres bienvenida a regresar. 

    ¡Nos vemos pronto!

    Ana Paula
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Conoce a nuestro panelista: Ana Paula, Mexico

¡Hola desde la Ciudad de México! Me encanta cantar, pasar tiempo con mis perros, escuchar música de Disney y ver Frozen una y otra vez. Además de todo esto, soy maestra de inglés, y me fascina sorprender a mis alumnos con clases llenas de polvo de hadas. Estoy lista para compartirles toda mi sabiduría sobre EPCOT y el resto de Walt Disney World Resort. Más información Acerca de Ana Paula

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