• El 6 de abr. de 2022
    Carmen desde metropolitana Preguntó

    Hola compré las entradas para el 16 de abril y quiero reservar para el parque hollywood, llevo dos horas y no lo consigo porque el sistema maraca error, qué puedo hacer? sólo me sirven si puedo ir ese día

    ¡Bienvenida a planDisney, Carmen! La semana que viene estarás disfrutando de tus vacaciones mágicas en el Walt Disney World Resort. ¡Qué rico! Gracias por enviarnos tu pregunta. 

    Siento muchísimo que estás teniendo tanta dificultad cuando intentas hacer tus reservas de Disney Park Pass. En este momento, no veo disponibilidad para los parques temáticos la semana que viene. 

    No te preocupes, todavía puedes aprovechar los boletos que has comprado. Si tienes que modificar las fechas de tu viaje, puedes verificar si puedes cambiar las fechas de tus boletos desde tu cuenta de My Disney Experience. Primero, debes iniciar sesión en tu cuenta de My Disney Experience. Vaya a "Mis planes" para ver los boletos vinculados a tu cuenta. Si tiene la opción de "modificar" tu boleto en línea, verá la palabra en azul. En ese caso, puede hacer clic en él para modificar la fecha. Si no, debes llamar al Resort al +001 (407) 827-7146 para hablar con un miembro del elenco. Igualmente, puede enviar un correo electrónico. Ellos con mucho gusto te pueden ayudar. 

    Es importante recordar que, si el precio del boleto para el día que desea visitar cuesta menos que el boleto que ya habías comprado, no recibirá un crédito o reembolso por esa cantidad. Si el precio de la entrada para el día que te gustaría visitar es más alto, tendrás que pagar la diferencia.

    Carmen, espero que esta información te sea de ayuda. Si tienes cualquier otra duda, no dejes de regresar a vernos. 

    Veronica
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Conoce a nuestro panelista: Veronica, Florida

¡Saludos desde el sur de la Florida! Mi nombre es Veronica. Soy esposa de un fanático de Disney y madre de dos niñas muy especiales. Por mi carrera soy periodista. Mi primera visita a Walt Disney World Resort fue a los dos añitos. Ahora continuo la tradición con toda mi familia, ¡incluyendo mis mascotas cuando me hospedo en The Cabins at Disney's Fort Wilderness Resort! ¡Como panelista de planDisney, estoy muy contenta poder ayudarte con tus planes!
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