Toy Story Land Woody Entrance
  • El 1 de abr. de 2022
    Cynthia desde Metropolitana Preguntó

    Hola no puedo enlazar una entrada dice que ya está ocupada y no es así, por favor ayuda no puedo perder esa entrada

    ¡Hola, Cynthia! ¡Bienvenida a planDisney! Espero que estés teniendo una excelente primavera en compañía de tus seres queridos.

    Siento mucho que estés teniendo problemas encontrando y enlazando tus boletos de entrada para los Parques Temáticos de Walt Disney World Resort en tu cuenta de My Disney Experience, ¡pero no te preocupes! Podemos intentar algunas cosas para hacer que aparezcan. Primero que nada, por experiencia puedo decirte que a veces es bueno mudarte a la página web si has estado usando la aplicación móvil y viceversa, ¡así que intentémoslo primero! Si has estado intentando enlazar tus boletos a través de la aplicación móvil de My Disney Experience, intenta hacerlo a través de la página web de Walt Disney World Resort pasando tu cursor sobre la pestaña de My Disney Experience y presionando en Mis Planes. Por lo contrario, si habías estado usando la página web, intenta usar la aplicación móvil. No tengo idea por qué, ¡pero a veces funciona!

    Si ya hiciste eso y aún no puedes ver tus boletos de entrada, veamos si sí fueron enlazados a tu cuenta. Para esto, por favor ve a la bandeja de entrada de tu correo electrónico, entra al correo que recibiste cuando compraste tus boletos y busca el número de confirmación. Ahora, intenta enlazar este número de confirmación a través de la página de "Enlaza tus reservaciones y tus compras"

    Si ya seguiste todos los pasos anteriores y sigues sin poder localizar tus boletos de entrada en tu cuenta de My Disney Experience, es momento de que hables con un Miembro del Elenco al +001 (407) 827-7146. Ten en cuenta que aplicarán cargos por llamadas internacionales. Cuando hagas esto, los Miembros del Elenco podrán entrar a tu cuenta para ver qué es lo que está sucediendo. 

    Cynthia, espero que tus boletos de entrada estén seguros, y que solamente estén jugando a esconderse de ti. Muchísimas gracias por habernos dejado tu pregunta, ¡y espero que tengas unas mágicas vacaciones en Walt Disney World Resort!

    Nos vemos pronto,

    Ana Paula
imagen en miniatura para Ana Paula

Conoce a nuestro panelista: Ana Paula, Mexico

¡Hola desde la Ciudad de México! Me encanta cantar, pasar tiempo con mis perros, escuchar música de Disney y ver Frozen una y otra vez. Además de todo esto, soy maestra de inglés, y me fascina sorprender a mis alumnos con clases llenas de polvo de hadas. Estoy lista para compartirles toda mi sabiduría sobre EPCOT y el resto de Walt Disney World Resort. Más información Acerca de Ana Paula

¿No encontraste lo que buscabas?

Para enviar tu pregunta, ingresa ahora si aún no lo has hecho.

Haz una preguntaOpens the Ask a Question dialog box.
x

Update Browser

For a better experience browsing this website, please download an updated version of Internet Explorer.


Or you can continue browsing without updating.