¡Bienvenido a
planDisney, Manfred!
Me alegra mucho saber que tienes planes de visitar el Walt Disney World Resort en abril. No te preocupes, porque esto tiene una solución. Como no has usado tus boletos, todavía puedes cambiar la fecha de uso.
El proceso es facilito. Lo primero que debes hacer es escribir un correo electrónico a
ticket.usage@disneyworld.com que incluye la siguiente información:
-Una fotografía de tus boletos (frente y trasera)
-Tu nombre completo
-Donde y cuando compraste tus boletos
-El nombre de la persona que compró los boletos y la forma de pago que usó
-Un número de teléfono donde un miembro del elenco se pueda comunicar contigo
Un representante del resort se comunicará contigo en más o menos 14 dias laborales.
Luego, debes vincular tus boletos nuevos a tu cuenta de My Disney Experience y reservar los días que deseas disfrutar en los parques temáticos, a través del sistema Disney Park Pass.
Manfred, no dejes de regresar si tienes preguntas adicionales. ¡Es
nuestro placer ayudarte con todos los detalles de tus vacaciones mágicas!
Veronica