• El 19 de mar. de 2022
    Santiago desde FL Preguntó

    Tengo boletos de tres días del 18 al 22 de abril. Pero no puedo hacer la reservación para los parques ni en la app y tampoco en la página web, que puedo hacer ?

    ¡Hola Santiago!

    Gracias por pasar y traer tu pregunta sobre boletos a nosotros aquí en planDisney. ¡Me alegro de que has comprado tus boletos y estas planeando experimentar las atracciones que ofrecen los parques temáticos de Walt Disney World! También, pasarás tiempo explorando todas las opciones de entretenimiento disponibles para ustedes. No olvides de buscar un lugar en frente de Cinderella Castle para ver Disney Enchantment, el nuevo espectáculo de fuegos artificiales en Magic Kingdom.

    Lo siento que tienes problemas haciendo las reservaciones de Disney Park Pass para tu próxima estadía. ¡A Stitch le gusta jugar con los cables y hace que las cosas se arruinen! Mi sugerencia es borrar la aplicación móvil My Disney Experience de su celular, y instalarla de nuevo. A veces, eso ayuda a aclarar cualquier problema técnico que pueda estar ocurriendo. Además, intente iniciar una sesión de My Disney Experience en un navegador de Internet diferente, ya que a veces eso puede ayudar a "restablecer" el sistema. Si sigues teniendo problemas reservando tu Disney Park Pass, deberás comunicarte con un Miembro del Elenco en Servicios de Huéspedes que puede ayudarte a hacer tus reservaciones.

    ¡Espero que esto le ayude a planear tus vacaciones mágicas! Siempre estamos listos si tienes cualquier otra pregunta sobre tus próximas vacaciones a Walt Disney World.

    Malanie
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Conoce a nuestro panelista: Malanie, New York

¡Hola soy Malanie y estoy tan alegre de estar aquí en planDisney! Nacida en Nueva York y criado en California, tuve la oportunidad de visitar a Disneyland en mi niñez, y Walt Disney World como adulta. Estoy listo para ayudarles a planear tus próximas vacaciones mágicas a Walt Disney World, en Disney Vacation Club y en Disney Cruise Line!

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