¡Hola Juan! Bienvenido a
planDisney. ¡Muchas gracias por traernos tu pregunta!
Primero que nada, quiero decirte que espero de todo corazón que puedas hacer tu viaje a
Disneyland Resort. Yo sé que es muy triste tener que cancelar un viaje, pero a veces es necesario.
Juan, según los
Términos y Condiciones de los eTickets para Disneyland Resort, ningún boleto o paquete vacacional puede ser transferido ni reembolsado. Sin embargo, en algunos casos se puede utilizar el valor de estos boletos para comprar otros del mismo o mayor valor en el futuro.
¡Estas son excelentes noticias! Como yo lo veo, de esta forma nunca tendrás que pensar en cancelar tus planes, porque solamente tendrás que posponerlos. Cuando estés listo para regresar a la magia, lo único que tendrás que hacer es
hablar con un Miembro del Elenco a través de este formato. ¡Ellos podrán ayudarte a planear las vacaciones de tus sueños sin que tengas que preocuparte!
Esperamos verte muy pronto, Juan. ¡Cuídate mucho!
Ana Paula