• El 7 de mar. de 2022
    Constanza desde región metropolitana Preguntó

    Hola, hice la compra de dos entradas me llego al correo todo bien, pero al momento de reservar el ticket para el parque Magic no me deja, siendo que hay disponibilidad en la fecha seleccionada.... favor me ayudan

    ¡Hola, Constanza! Te doy la más grande bienvenida a planDisney. ¡Muchas gracias por traernos tu pregunta!

    Siento mucho que estés teniendo problemas para reservar tus días en los Parques Temáticos de Walt Disney World Resort. ¡Entiendo perfectamente lo que estás sintiendo! Pero no te preocupes, porque intentar hacer algunas cosas para arreglarlo. 

    Lo primero que te recomiendo hacer es que limpies el cache de tu computadora portátil o de escritorio. Sé que suena demasiado sencillo, pero la mayoría de las veces que me ha pasado lo mismo a mí, eso es lo que lo ha solucionado. Si ya intentaste hacer eso y no logras ver un cambio en la página web, puedes intentar cambiar de explorador. Yo normalmente uso Google Chrome para navegar por la página, pero Walt Disney World Resort tiene una lista de exploradores aptos que también podrías intentar usar.

    Finalmente, si nada de esto te funcionó, te recomiendo mucho que hables con un Miembro del Elenco al +001 (407) 827-7146. Yo igual tuve problemas con esto hace algunos meses, ¡pero el equipo es excelente! Verás que arreglarán todo muy rápido para que puedas disfrutar de tus días en todos los Parques Temáticos, pero sobretodo en Magic Kingdom Park. 

    ¡Nos vemos pronto!

    Ana Paula
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Conoce a nuestro panelista: Ana Paula, Mexico

¡Hola desde la Ciudad de México! Me encanta cantar, pasar tiempo con mis perros, escuchar música de Disney y ver Frozen una y otra vez. Además de todo esto, soy maestra de inglés, y me fascina sorprender a mis alumnos con clases llenas de polvo de hadas. Estoy lista para compartirles toda mi sabiduría sobre EPCOT y el resto de Walt Disney World Resort. Más información Acerca de Ana Paula

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