Rock 'n' Roller Coaster
  • El 2 de mar. de 2022
    Alejandro desde FL Preguntó

    Hello buenas tardes, realice la compra de 5 entradas para el 05/28/2022 pero a mi correo electrónico no llego el código de barras para mostrar en la entrada del parque Magic Kingdom. Como puedo solucionar? Gracias por su ayuda

    ¡Hola, hola, Alejandro! Bienvenido a planDisney. ¡Será un placer poder ayudarte hoy!

    Lo primero que te recomiendo hacer es que revises que tus boletos de entrada para los Parques Temáticos hayan sido enlazados en tu cuenta de My Disney Experience. Desde hacer ya varios años, Walt Disney World Resort no envía boletos electrónicos, sino que los enlaza directamente a las cuentas de los Huéspedes. Para revisar esto, entra a tu cuenta de Disney a través de la aplicación móvil de My Disney Experience y presiona las tres rayas en la esquina inferior derecha. Inmediatamente después, presiona el recuadro de "Tickets and Passes", y ahí deberías poder ver tus boletos.

    Alejandro, si por alguna razón no puedes localizar tus boletos después de haber seguido esas instrucciones, te recomiendo que contactes al equipo de boletaje por medio de un correo electrónico a ContactUs@DisneyVacationsLLC.com. Y si esto no te funciona tampoco, podrás hablar con un Miembro del Elenco de Guest Relations a tu llegada. 

    Por favor no dudes en regresar si tienes más dudas sobre la planeación de tus vacaciones en Disney. ¡Espero que puedas resolver el tema de tus boletos muy pronto!

    Que tengas un día mágico,

    Ana Paula
imagen en miniatura para Ana Paula

Conoce a nuestro panelista: Ana Paula, Mexico

¡Hola desde la Ciudad de México! Me encanta cantar, pasar tiempo con mis perros, escuchar música de Disney y ver Frozen una y otra vez. Además de todo esto, soy maestra de inglés, y me fascina sorprender a mis alumnos con clases llenas de polvo de hadas. Estoy lista para compartirles toda mi sabiduría sobre EPCOT y el resto de Walt Disney World Resort. Más información Acerca de Ana Paula

¿No encontraste lo que buscabas?

Para enviar tu pregunta, ingresa ahora si aún no lo has hecho.

Haz una preguntaOpens the Ask a Question dialog box.
x

Update Browser

For a better experience browsing this website, please download an updated version of Internet Explorer.


Or you can continue browsing without updating.