• El 31 de ene. de 2022
    Michael desde Ecuador Preguntó

    se realizo la compra de los boletos para disney land en los Angeles , pero una persona se enfermo de covid, y no podra asistir, como me podrían ayudar con la devolución del dinero o con otra solución favorable. de ante mano muchas gracias..

    ¡Bienvenido a planDisney, Michael! 

    Siento muchísimo que uno de tus familiares no podrá visitar el Disneyland Resort durante las fechas que habías programado. No te preocupes porque tienes unas cuantas opciones. Siempre puedes cambiar la reservación para los parques temáticos que habías hecho para el viaje que tienes pendiente a otra fecha en el futuro que sea mas conveniente. Aunque las entradas para los parques temáticos no son reembolsables ni transferibles, son válidas hasta la fecha de vencimiento indicada.
     
    Igualmente, si la entrada se vence, su valor se puede aplicar para la compra de un nuevo boleto.

    Antes de tu visita, fíjate en la página web de actualizaciones de las experiencias en los parques temáticos. Así vas a tener toda la información sobre todas las medidas de seguridad y salud que estarán en vigor durante tu visita. 

    Michael, gracias por enviarnos tu pregunta. Si tienes cualquier otra duda siempre puedes contar con nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte!

    ¡Hasta pronto!

    Veronica 
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Conoce a nuestro panelista: Veronica, Florida

¡Saludos desde el sur de la Florida! Mi nombre es Veronica. Soy esposa de un fanático de Disney y madre de dos niñas muy especiales. Por mi carrera soy periodista. Mi primera visita a Walt Disney World Resort fue a los dos añitos. Ahora continuo la tradición con toda mi familia, ¡incluyendo mis mascotas cuando me hospedo en The Cabins at Disney's Fort Wilderness Resort! ¡Como panelista de planDisney, estoy muy contenta poder ayudarte con tus planes!
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