¡Hola, Carlos! Bienvenido a
planDisney de nuevo. ¡Me da muchísimo gusto volver a saber de ti!
Puedo ver que, ahora, nos vas a visitar aquí en
Walt Disney World Resort a principios del mes de junio. ¡Qué divertido! Cuando llegues, el
EPCOT International Flower & Garden Festival va a seguir en pie, y te recomiendo ampliamente que lo visites. Durante este festival anual, podrás deleitar tu paladar comiendo platillos típicos de decenas de países en las
cocinas al aire libre, y además verás varios
arbustos artísticos podados a la imagen de tus personajes favoritos. Obviamente, esto no es todo lo que podrás encontrar durante el festival, pero ¡no quiero arruinarte la sorpresa! Estoy segura de que te encantará.
Carlos, me alegro de escuchar que pudiste hacer el cambio de fecha en tus boletos de entrada. Te tengo la excelente noticia de que, ya que diste ese paso, no es necesario que vuelvas a vincular tu número de reservación. De hecho, si entras a tu cuenta de Disney a través de la aplicación móvil de
My Disney Experience, deberías poder ver tus boletos de entrada con los nombres de tus familiares y las nuevas fechas que elegiste anteriormente. Lo que tienes que hacer ahora es navegar a tu cuenta de My Disney Experience a través de la página web. Si presionas en
Mis Planes, verás cinco opciones: Familiares y Amigos, Hotel Resort, Boletos para parques, Reservaciones para los parques y Restaurantes. Como tus boletos ya están enlazados a tu cuenta, lo siguiente que tienes que hacer es mover tu cursor hacia Reservaciones para los parques, y te aparecerán dos botones. Por favor presiona el botón que dice
Haz una Reservación para Parque. Cuando hayas hecho esto, la página web te pedirá que elijas a todas las personas que estarán entrando a cada parque contigo, ¡y listo! Tus nuevas reservaciones están listas.
Si por alguna razón estos pasos no te funcionaron, mi siguiente recomendación es que hables con un Miembro del Elenco al +001 (407) 827-7146. Ellos te podrán orientar si es que llegara a haber alguna falla en la aplicación de My Disney Experience, y podrán ayudarte a hacer nuevas reservaciones para los parques.
Carlos, te agradezco mucho por haber regresado con nosotros para dejarnos tu pregunta. Si tienes más dudas, por favor no pienses dos veces en volver! Cualquiera de mis compañeras o yo estamos siempre dispuestas a ayudar.
Nos vemos pronto,
Ana Paula