• El 5 de ene. de 2022
    Isabel desde Metropolitana Preguntó

    Voy a Disney a final de mes con familia, ya compramos y reservamos dia de parque. Pero vemos que han aumentado los casos covid, podemos cambiar la fecha de las entradas? Si cambiamos, existe un plazo máximo de fecha de postergación?

    ¡Hola, Isabel! Me parece supercalifragilisticoespialidoso que hayas decidido pasearte por planDisney para dejarnos tu pregunta. 

    La situación actual ha causado que todos tengamos que dar un paso atrás para replantear muchísimos asuntos, y ¡vaya que ha sido estresante! Sin embargo, Walt Disney World Resort sabe que estas cosas pasan, por lo que, desde la reapertura de los parques temáticos en julio de 2020, se han tomado las medidas necesarias para lograr que cada Huésped se sienta cómodo y tranquilo al planear sus vacaciones al lugar más mágico del mundo. Evidentemente, Isabel, me da mucha tristeza leer que tú y tu familia tienen planeado reprogramar sus vacaciones, pero me es muy grato informarte que es muy fácil hacerlo. Para cambiar la fecha de tus entradas, puedes comunicarte con un Miembro del Elenco al +001 (407) 827-7146, o bien, puedes seguir estos pasos:

    1. Entra a tu cuenta de My Disney Experience a través de la aplicación móvil.
    2. Presiona el ícono de las tres rayas en la esquina inferior derecha de la pantalla.
    3. Presiona Tickets and Passes.
    4. Selecciona cada boleto de entrada que quieras modificar, y presiona Change Ticket.
    5. Presiona Valid Ticket Dates y elige el día que quieras para comenzar a usar los boletos.

    Ahora bien, Isabel, yo te recomendaría estar al pendiente de cualquier cambio que pudiera haber relacionado a los protocolos de seguridad en Walt Disney World Resort. Es sumamente importante que tú y tu familia sigan las todas las indicaciones de los Miembros del Elenco para poder disfrutar de unas vacaciones mágicas. 

    ¡Mickey, Minnie y todos mis amigos en Walt Disney World Resort están ansiosos por verte, Isabel! Esperamos que puedas visitarnos muy, muy pronto. Mientras tanto, cuídate mucho y disfruta la etapa de planeación... en mi opinión, ¡es muy divertida!

    Nos vemos muy pronto,

    Ana Paula
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Conoce a nuestro panelista: Ana Paula, Mexico

¡Hola desde la Ciudad de México! Me encanta cantar, pasar tiempo con mis perros, escuchar música de Disney y ver Frozen una y otra vez. Además de todo esto, soy maestra de inglés, y me fascina sorprender a mis alumnos con clases llenas de polvo de hadas. Estoy lista para compartirles toda mi sabiduría sobre EPCOT y el resto de Walt Disney World Resort. Más información Acerca de Ana Paula

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