• El 30 de dic. de 2021
    Claudia desde Guayas Preguntó

    Debido al covid 19 están cancelando algunos vuelos, necesito saber si en caso de que cancelen mi vuelo es posible el reembolso del dinero de la entrada o cambiar fechas de ingreso a los parques

    ¡Hola, Claudia! Bienvenida a planDisney, y ¡feliz Año Nuevo!

    Me da muchísimo gusto escuchar que tienes pensado visitar el lugar más mágico del mundo en un futuro cercano. Hay muchas cosas que hacer aquí, ¡y estoy segura de que la vas a pasar increíble con todos tus seres queridos! Este 2022 habrá tantas actividades que hacer en Walt Disney World Resort, que seguramente tendrás una gran lista que cumplir. Por ejemplo, en pocas semanas comenzará el EPCOT International Festival of the Arts, durante el cual podrás pasear por el World Showcase admirando muchísimas obras de arte tan mágicas como el mismísimo polvo de hadas. ¡A mi familia y a mí nos encantan todos los festivales de EPCOT! 

    Claudia, esta pandemia nos tiene locos a todos, ¡pero no te preocupes! Aunque tus boletos de entrada para Walt Disney World Resort no son reembolsables, puedes modificar la fecha de entrada hasta la media noche EST del día previo al primer día válido. Para hacer esto, por favor sigue los pasos siguientes:

    1. Entra a la aplicación móvil de MyDisneyExperience, y presiona el ícono de tres líneas que se encuentra en la esquina inferior derecha.
    2. Selecciona Tickets and Passes. Aquí, deberías poder ver cualquier boleto que esté a tu nombre y a nombre de los familiares para los que estás haciendo planes.
    3. Ahora, Claudia, por favor selecciona el boleto que desees modificar, y presiona en Change Ticket
    4. Por último, presiona en Valid Ticket Dates, y elige el primer día de uso para tus boletos. ¿Ves? ¡Es muy sencillo!

    Te quiero recordar que es muy importante que revises el calendario de reservaciones Disney Park Pass, ya que necesitarás contar con un boleto válido–así como una reservación para el parque al que decidas ir–para poder entrar a cualquiera de los cuatro parques de Walt Disney World Resort. Yo te recomendaría que no esperes para hacer estas reservaciones.

    Claudia, agradezco mucho que hayas confiado en nosotros aquí en planDisney para ayudarte con la planeación de tus mágicas vacaciones a Walt Disney World Resort. Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en volver a pasearte por aquí para que podamos darte la mejor atención y, como diría Lumière, que seas Nuestro Huésped.

    ¡Que tengas un mágico inicio de año!

    Ana Paula
imagen en miniatura para Ana Paula

Conoce a nuestro panelista: Ana Paula, Mexico

¡Hola desde la Ciudad de México! Me encanta cantar, pasar tiempo con mis perros, escuchar música de Disney y ver Frozen una y otra vez. Además de todo esto, soy maestra de inglés, y me fascina sorprender a mis alumnos con clases llenas de polvo de hadas. Estoy lista para compartirles toda mi sabiduría sobre EPCOT y el resto de Walt Disney World Resort. Más información Acerca de Ana Paula

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