• El 25 de dic. de 2021
    Elizabeth desde Callao Preguntó

    ¿Qué se puede hacer si una de las personas no podrá viajar? ¿El precio de la entrada se puede devolver o transferir? ¿Qué se puede hacer?

    ¡Bienvenida a planDisney, Elizabeth!

    Gracias por pasar por aquí con tu pregunta. Siempre estamos felices de ayudar con cualquier cosa relacionada a las vacaciones Disney

    Lamento saber que un miembro del grupo no pueda acompañarte en tu aventura, ¡pero no te preocupes! Aunque los boletos a los parques temáticos de Disney no son reembolsables, te explicaré cómo hacer una transferencia de boleto sin papel a otra persona. Justo el otro día, yo le di dos boletos míos que estaban a punto de expirar a mi amiga panelista, Clara. Esto es lo que debes hacer.

    Primero, deberás conectarte en My Disney Experience con la persona a la que te gustaría regalar el boleto. Si aún no estás vinculado, haz clic en "Mis Familiares y Amigos" en el menú desplegable My Disney Experience, desplázate hacia abajo para “Agregar un huésped” y sigue los pasos para invitar a la nueva persona a planificar juntos. 

    Una vez que tu amigo haya aceptado la invitación para conectarse en My Disney Experience, puedes reasignar un boleto dentro de tu cuenta. Selecciona “Mis Planes” del menú desplegable y después, haz clic en “Boletos y Memory Maker.” Busca el boleto que deseas transferir y usa el botón a la derecha para "Reasignar Boleto." Elige el huésped del menú desplegable que recibirá el boleto y confirma el cambio. Finalmente, no te olvides hacer nuevas reservaciones para los parques temáticos para la nueva huésped. 

    Espero que esto tenga sentido, Elizabeth. Si tienes algún problema, escríbenos o llama a Disney. Mis mejores deseos para unas maravillosas vacaciones y no dudes en enviar más preguntas sobre el viaje a medida que se acerca. ¡Nos encanta ayudar!

    Betsy
imagen en miniatura para Betsy

Conoce a nuestro panelista: Betsy, Maryland

¡Hola! Soy Betsy, maestra, esposa, y madre de dos pequeños.  A mi familia y yo, nos encanta viajar por el mundo, pero nuestros mejores recuerdos son los de las aventuras por Walt Disney World.  No importa cuántas veces visitemos, siempre hay algo nuevo para ver, hacer, o comer en los Parques Temáticos. Más información Acerca de Betsy

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