¡Bienvenida a planDisney, Elizabeth!
Gracias por pasar por aquí con tu pregunta. Siempre estamos felices de ayudar con cualquier cosa relacionada a las vacaciones
Disney.
Lamento saber que un miembro del grupo no pueda acompañarte en tu aventura, ¡pero no te preocupes! Aunque los
boletos a los parques temáticos de Disney no son reembolsables, te explicaré cómo hacer una
transferencia de boleto sin papel a otra persona. Justo el otro día, yo le di dos boletos míos que estaban a punto de expirar a mi amiga panelista,
Clara. Esto es lo que debes hacer.
Primero, deberás
conectarte en My Disney Experience con la persona a la que te gustaría regalar el boleto. Si aún no estás vinculado, haz clic en "Mis Familiares y Amigos" en el menú desplegable My Disney Experience, desplázate hacia abajo para “Agregar un huésped” y sigue los pasos para invitar a la nueva persona a planificar juntos.
Una vez que tu amigo haya aceptado la invitación para conectarse en My Disney Experience, puedes reasignar un boleto dentro de tu cuenta. Selecciona “Mis Planes” del menú desplegable y después, haz clic en “Boletos y Memory Maker.” Busca el boleto que deseas transferir y usa el botón a la derecha para "Reasignar Boleto." Elige el huésped del menú desplegable que recibirá el boleto y confirma el cambio. Finalmente, no te olvides hacer nuevas
reservaciones para los parques temáticos para la nueva huésped.
Espero que esto tenga sentido, Elizabeth. Si tienes algún problema, escríbenos o
llama a Disney. Mis mejores deseos para unas maravillosas vacaciones y no dudes en enviar más preguntas sobre el viaje a medida que se acerca. ¡Nos encanta ayudar!
Betsy