Hola Luis, y ¡bienvenido a 
planDisney!
Lamento escuchar que necesitas cambiar la fecha de tus boletos debido a la pandemia. Afortunadamente, Walt Disney World hace que sea fácil cambiar nuestros planes de viaje. 
Ya que 
Walt Disney World utiliza precios basados en fechas para los tickets a los parques temáticos, eliges las fechas que planeas visitar cuando los compras. Para cambiar esas fechas, simplemente inicia sesión en tu cuenta 
My Disney Experience y haz clic en "Mis Planes." Encuentra tus boletos y selecciona "Cambiar Boletos." Desde aquí, puedes modificar el tipo de boleto que tienes, agregar opciones o cambiar las fechas. Recuerda que si hay una diferencia en el precio de tus nuevas fechas, hay que pagarla antes de finalizar los cambios.
Si tienes algún problema, recomiendo 
llamar a Disney a +1 407 (939) 5277, y un Miembro del Elenco te ayudará. Igualmente, te puedes comunicar con ellos por correo electrónico dirigido a ticket.usage@DisneyWorld.com. Mis mejores deseos para unas felices y seguras fiestas, y esperamos verte pronto. 
Gracias por visitarnos en planDisney,
Betsy