¡Saludos Natalia! Gracias por visitarnos con tu pregunta aqu
í en
planDisney sobre tu cuenta de My Disney Experience. Siento mucho que estás teniendo dificultad. Sería mi placer ayudarte.
Mi primera sugerencia es intentar enviar invitaciones para que tus familiares y amigos puedan unirse a tu cuenta desde tu cuenta de
My Disney Experience en línea y no en la aplicaci
ón.
Coloca el cursor sobre la pestaña My Disney Experience en la página de inicio y selecciona "My Family and Friends" en el menú desplegable que aparece, luego haz clic en "Add a guest". Siga las instrucciones para enviar las invitaciones. Una vez que acepten la invitación, ellos también podrán modificar las actividades.
Si tratar de conectarte en línea no funciona, ¡no te preocupes! Puedes llamar al equipo de My Disney Experience al (011) 5354-8119. Igualmente, puedes enviar un
correo electrónico explicando tu situaci
ón. ¡Un amable miembro del elenco estará encantado de ayudarte!
Natalia, espero haberte ayudado. Si tienes cualquier otra duda siempre puedes contar con nosotros.
¡Hasta pronto!
Veronica