• El 27 de nov. de 2021
    Natalia desde BUENOS AIRES Preguntó

    No me deja agregar amigos a mi cuenta

    ¡Saludos Natalia! Gracias por visitarnos con tu pregunta aquí en planDisney sobre tu cuenta de My Disney Experience. Siento mucho que estás teniendo dificultad. Sería mi placer ayudarte. 

    Mi primera sugerencia es intentar enviar invitaciones para que tus familiares y amigos puedan unirse a tu cuenta desde tu cuenta de My Disney Experience en línea y no en la aplicación. 

    Coloca el cursor sobre la pestaña My Disney Experience en la página de inicio y selecciona "My Family and Friends" en el menú desplegable que aparece, luego haz clic en "Add a guest". Siga las instrucciones para enviar las invitaciones. Una vez que acepten la invitación, ellos también podrán modificar las actividades.

    Si tratar de conectarte en línea no funciona, ¡no te preocupes! Puedes llamar al equipo de My Disney Experience al (011) 5354-8119. Igualmente, puedes enviar un correo electrónico explicando tu situación. ¡Un amable miembro del elenco estará encantado de ayudarte!

    Natalia, espero haberte ayudado. Si tienes cualquier otra duda siempre puedes contar con nosotros. 

    ¡Hasta pronto!

    Veronica
imagen en miniatura para Veronica

Conoce a nuestro panelista: Veronica, Florida

¡Saludos desde el sur de la Florida! Mi nombre es Veronica. Soy esposa de un fanático de Disney y madre de dos niñas muy especiales. Por mi carrera soy periodista. Mi primera visita a Walt Disney World Resort fue a los dos añitos. Ahora continuo la tradición con toda mi familia, ¡incluyendo mis mascotas cuando me hospedo en The Cabins at Disney's Fort Wilderness Resort! ¡Como panelista de planDisney, estoy muy contenta poder ayudarte con tus planes!
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